ตามประกาศของกรุงเทพมหานคร ศูนย์การค้ามิกซ์ จตุจักร ได้ปิดทำการตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม-12 เมษายน 2562 แต่ยังเปิดให้บริการร้านอาหารและเครื่องดื่มเพื่อสั่งกลับ (Delivery and Take home) อาทิ Auntie Anne's, KAMU KAMU, เฟรช มี (Fresh Me), โอชายะ (Ochaya Tea) และร้านเวลากิน โดยจะเปิดให้บริการทุกวัน ในวันจันทร์-วันพฤหัสบดี ตั้งแต่เวลา 10.00-20.00 น. วันศุกร์-วันอาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. สำหรับผู้ที่เดินทางมาด้วยรถส่วนตัวสามารถจอดรถได้ที่อาคารจอดรถของศูนย์การค้าฯ และผู้ให้บริการ Delivery สามารถจอดรถรับสินค้าได้ที่หน้าอาคารศูนย์การค้า มิกซ์ จตุจักร (เฉพาะจักรยานยนต์เท่านั้น)
โดยศูนย์การค้า มิกซ์ จตุจักร เพิ่มมาตรการการป้องกันการแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 แก่ผู้ให้บริการ Delivery และลูกค้าที่มาใช้บริการการสั่งอาหารกลับเพื่อไปรับประทานที่อื่นอย่างเข้มงวด ไม่ว่าจะเป็น การจัดระเบียบพื้นที่สั่งอาหาร, การเว้นระยะนั่งรอรับอาหาร, การให้บริการเจลแอลกอฮอลล์ฆ่าเชื้อเพื่อล้างมือทำความสะอาด รวมไปถึงมาตรการการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายทุกครั้งก่อนเข้าในพื้นที่ศูนย์การค้าฯ ต้องมีอุณหภูมิไม่เกิน 37.5 องศา เท่านั้น